Rujukan Laman

Cara sky4k Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana sky4k mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Penuh PenggunaPenyimpanan SelamatKemas Kini Berkala
sky4k Cara sky4k Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses dan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkenaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat Chat langsung dengan pasukan sokongan sky4k melalui butang live chat di laman kami.
Borang Web Isi borang permintaan privasi kami secara dalam talian untuk memohon salinan data, pembetulan maklumat…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara sky4k Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran dan penyimpanan rekod.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sky4k dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

sky4k menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, memperibadikan paparan dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun sky4k dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pindaan dan Pemadaman

Jika anda mendapati mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi sky4k

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan data anda selamat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar akaun atau melakukan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di platform kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan keselamatan. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang web yang disediakan. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan anda diterima dan disahkan.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan perundangan di Malaysia. Kami akan memaklumkan anda jika ada bahagian data yang tidak boleh dipadamkan dan sebabnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan, dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Semua penggunaan kuki adalah untuk meningkatkan pengalaman anda, bukan untuk pengiklanan pihak ketiga.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data tersebut akan dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sekiranya kami mengesan aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda, kami akan menghantar notifikasi segera dan mungkin menyekat akses buat sementara waktu.